Potwierdzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający informacje o produktach, cenach i danych dostawy. Jeśli zauważysz jakiekolwiek rozbieżności, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami przez e-mail lub telefonicznie. W przypadku problemów z zamówieniem dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać je jak najszybciej.
Dostawa
Nasz standardowy czas dostawy wynosi 4–8 dni roboczych. Zamówienia złożone w weekend są realizowane w najbliższy dzień roboczy. Należy pamiętać, że wysoki popyt oraz opóźnienia po stronie firm kurierskich mogą wpłynąć na czas dostawy. Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze w przewidywanym terminie i nie otrzymasz informacji o opóźnieniu, skontaktuj się z nami. Numer śledzenia przesyłki otrzymasz po wysłaniu zamówienia, dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco śledzić jego status.
Cło i opłaty
Nie są naliczane żadne dodatkowe opłaty celne ani importowe. Cena widoczna podczas składania zamówienia jest ceną końcową.
Ceny
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w przypadku zmian u dostawców, błędów cenowych lub innych nieścisłości. Wszelkie oczywiste błędy cenowe zostaną odpowiednio skorygowane.
Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikające z użytkowania naszych produktów. Nie odpowiadamy również za opóźnienia lub błędy spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym między innymi sporami pracowniczymi, klęskami żywiołowymi, decyzjami władz lub problemami po stronie dostawców.
Informacje o produkcie
Dokładamy wszelkich starań, aby prezentować nasze produkty jak najwierniej. Nie możemy jednak zagwarantować, że zdjęcia produktów będą w pełni odzwierciedlać rzeczywisty wygląd produktu, ponieważ kolory i szczegóły mogą różnić się w zależności od ustawień ekranu.
Polityka plików cookie
Zgodnie z obowiązującymi przepisami informujemy, że nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy funkcjonalności oraz analizy ruchu. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować pliki cookie.
Dane kontaktowe
W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem:
Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Polityka zwrotów
Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Zwrot należy zgłosić drogą mailową na adres:
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt został dostarczony uszkodzony lub wadliwy. Po zgłoszeniu zwrotu przekażemy adres zwrotny oraz instrukcje dotyczące procesu zwrotu.
Dane osobowe
Dokonując zakupu, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia i nie sprzedajemy ani nie udostępniamy ich osobom trzecim bez podstawy prawnej.
Przechowywanie i przetwarzanie danych
Przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe oraz historię zakupów, wyłącznie w celu realizacji zamówień i zapewnienia obsługi klienta. Dane są przechowywane tylko przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do realizacji naszych zobowiązań.
Udostępnianie danych
Dostawca płatności
Udostępniamy naszemu operatorowi płatności wyłącznie dane niezbędne do realizacji płatności i zapobiegania oszustwom.
Firma kurierska
W celu dostarczenia zamówienia przekazujemy firmie kurierskiej Twoje imię i nazwisko, adres dostawy oraz dane kontaktowe.
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Skontaktuj się z nami, aby zgłosić zwrot, a przekażemy Ci wszystkie niezbędne instrukcje. Datą zgłoszenia odstąpienia od umowy jest dzień otrzymania Twojej wiadomości. Jeśli produkt zostanie zwrócony w oryginalnym stanie, zwrócimy pełną kwotę zakupu, pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej, chyba że zwrot wynika z dostarczenia produktu wadliwego lub uszkodzonego.
